常见问题解答

中适能采用"策略即服务"模式：我们负责 AI 能效优化系统的全部投资、部署和运维，您无需任何前期投入。启用 AI 策略期间，系统自动为您省电，按"双轨分成"结算（详见合同第九条）：A 类 SCOP 可计量节能（基线对照部分）按 50:50 对等分享；B 类 AI 策略增益（超越基线的额外节能）100% 归您。综合下来 80%+ 节能收益直接归您。策略关停期间您不产生任何费用，您拥有完全控制权。

采用"双轨分成"结算（合同第九条）：A 类 SCOP 可计量节能（基线对照部分）按甲乙双方 50:50 对等分享；B 类 AI 策略增益（超越基线的额外节能）100% 归甲方。综合典型工况下 80%+ 直接归您。只有在 AI 策略启用期间产生的实际节能量才计入分成基数；策略关停期间您一分钱都不用付，按月透明到账，每笔可查。

可以。您拥有 AI 策略的完全控制权，随时可通过系统界面启用或关停。关停后系统自动回退至原有控制模式，您一分钱都不用付。再次启用后即刻恢复 AI 优化，您立即重新开始省电到账。

中适能采用最低 5 年的合作期。这是综合三方面考虑的结果：①AI 模型需要完整覆盖至少 1 个完整年度运行周期（夏冬两季）才能稳定优化；②前置部署的传感器、网关、计量装置等硬件由我方投入，需要合理摊销期；③长期合作期保证我方有动力持续投入算法迭代与运维。合作期内您可随时关停 AI 策略（关停即停费），但合作框架保持不变。5 年期满后，您可选择续签或终止；终止后所部署硬件按合同约定处理。

关停策略：您可随时通过系统界面关停 AI 优化策略，关停期间系统回退至原有模式，不产生任何费用，无需任何手续。提前终止合作：如需在最低 5 年合作期内终止合作框架（不再保留设备与系统），需按合同第十七条约定承担分阶段补偿，补偿随已合作年限递减。两者核心区别是：关停策略是您的日常操作权利，不产生费用；提前终止合作是解除合同关系，涉及设备处置和补偿条款。具体条款以正式合同为准。

很简单——没有省下来的电，您一分钱都不用付。AI 策略启用期间如果未达到您的预期效果，您可以：①随时关停 AI 策略（关停即停费、不算违约）；②要求中适能在不少于 30 日内提供整改方案，整改后仍未达预期且属中适能原因的，按合同第十六条"一般违约"承担责任，赔偿上限为该项目年度分成总额的 100%。详见合同第十四条与第十六条。

SCOP（Seasonal Coefficient of Performance）是季节性能效系数，计算公式为SCOP = ΣQ_out / ΣW_in，即系统输出冷/热量除以输入电量。与传统总能耗对比法不同，SCOP只看系统效率，不受入住率、营业时间等人为因素影响，数据不可争议。

AI引擎采用7层安全防护架构，包括本地边缘计算冗余、云端双活备份、异常检测自动回退等机制。策略调整幅度严格限制在安全范围内，所有操作可追溯。当检测到异常时，系统自动回退至人工运行模式，确保供冷安全。

完整的变异返回闭环：AI策略计算 → 写入二级数据库 → 回写一级数据库 → 协议封装执行 → 传感器反馈验证。完整闭环仅需1-5秒，确保每条策略可执行、可验证、可回溯。

仅采集三类纯物理数据：电表读数（输入电量）、热表读数（输出冷/热量）、室外温度。不采集任何业务数据、人员信息或视频监控，完全不存在隐私风险。

数据传输全程TLS加密，存储于国内合规服务器（阿里云华东节点）。所有数据仅用于AI能效优化运算，不提供给任何第三方。系统设计满足等保2.0和ISO27001安全标准。合作期内您享有完整的数据查阅权和审计权。

按合同第十一条：原始运行数据（电表/热表/温度等物理时序数据）由中适能采集、存储、运维，甲方（您）享有查阅权、审计权及用于自身能耗管理、能源审计、碳排放报送等合规用途的永久使用权，可随时通过平台查阅全部原始计量数据与月度报告。衍生数据（能效基线函数、AI 策略调优记录、模型参数、跨项目聚合策略库等）归乙方（中适能）独家所有。合作终止后，甲方有权书面申请获得合作期内全部原始计量数据 CSV 一份及能耗历史汇总报表 PDF 一份，乙方 60 日内免费提供。基于多项目匿名聚合数据训练的通用 AI 模型归中适能所有。

合作期间产生的碳减排资产（含可能产生的 CCER、绿证、地方配额）权属归中适能所有。您将获得三项实际收益：①电费直接节省（80%+ 归您）——这是最大、最确定的收益；②碳资产优先购买权——如需用于 ESG 报告或碳达峰考核，您可优先以优惠价格从中适能购买；③申报配合成本由中适能承担。特别说明：截至本说明发布之日，生态环境部、国家市场监督管理总局发布的 CCER 方法学清单中暂未包含暖通空调系统节能改造类项目，是否未来可申报、可签发以方法学正式发布与项目备案核准为准；中适能不就碳资产的可申报性与可变现性作任何保证。具体条款以正式合同第十三条为准。

不会。计量设备并联安装，不改变管路和控制逻辑。FBox网关只读取控制信号，不改变物理连接。安装期间不影响现有系统正常运行。

标准流程约2-3个月：现场勘察3-5天 → 设备安装3-5天 → 数据采集30天 → 基线建立7天 → AI优化启动。数据采集期间系统正常运行，不影响供冷。

不会。AI优化的是系统运行效率，不降低服务品质。合同明确约定室内舒适度指标（温度、湿度），AI策略在保障舒适度的前提下实现节能。如有不适可随时调整。

合作期内，中适能安装的设备由中适能负责维护和更换，提供4小时远程响应、24小时现场响应。计量设备的强制检定/校验为中适能运营服务的内置成本：电能表按 JJG 596-2012 规定的法定有效期执行，热量表按 JJG 225-2024 规定的 3 年周期执行，全部由中适能按法定周期统一安排并承担费用，您无须就检定费用另行支付。

不需要专职人员。中适能提供7×24远程运维服务。甲方只需指定一位联络人接收月度报告和异常通知即可。